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# Sources de données

Leadbay fonctionne mieux quand il connaît vos leads passés. Importez vos données CRM via des fichiers CSV ou connectez vos outils via Zapier.

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## Importer un fichier CSV

{% hint style="info" %}
Les imports sont réservés aux utilisateurs admin.
{% endhint %}

### Lors de l'onboarding

La première fois que vous configurez Leadbay, vous êtes invité à uploader un CSV avec vos leads passés. Voir [Premiers pas](/doc/documentation-leadbay/guides-produit/onboarding.md) pour le détail étape par étape.

### Ajouter des données plus tard

Depuis le menu latéral, allez dans **Data Sources** et cliquez sur **Add new data source**. Le processus est le même que lors de l'onboarding :

1. **Uploadez votre CSV** — tout fichier avec des données d'entreprise (nom, localisation, statut, etc.)
2. **Mappez les champs** — Leadbay détecte automatiquement les colonnes. Vérifiez ou corrigez le mapping.
3. **Mappez les statuts** — Indiquez quelles valeurs de statut correspondent à gagné, perdu, en cours, etc.

**Conseils :**

* Le champ **Status** est le plus important : il indique à l'IA quels leads ont bien performé
* Plus de données = de meilleures recommandations, mais même un petit fichier aide
* Vous pouvez importer plusieurs fichiers au fil du temps

### Importer uniquement des contacts

Si vous voulez ajouter des coordonnées personnelles (téléphones, emails) pour des leads existants sans modifier leurs statuts : lors de l'import, ne mappez pas la colonne statut et laissez le statut par défaut vide. Vos données de contact seront ajoutées aux fiches leads sans impacter les statuts.

### Champs personnalisés (Bêta)

Vous pouvez définir des champs personnalisés pour des données spécifiques à votre activité (ex. ligne de produits, type de contrat). Allez dans Data Sources et cliquez sur **Add new custom field**, puis mappez-le lors du prochain import.

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## Connexion Zapier

Zapier automatise le flux de données entre Leadbay et des milliers d'applications — y compris votre CRM.

### Activer la connexion

1. Ouvrez l'invitation Leadbay-Zapier : [Invitation Zapier Leadbay](https://zapier.com/developer/public-invite/186700/31de3445b74ad2736aa150f9f07f4bd3/)
2. Cliquez sur **Accept Invite and Build a Zap**

### Importer vers Leadbay (CRM → Leadbay)

1. Sur [Zapier](https://zapier.com/app/zaps) → **Create** → **New Zap**
2. **Trigger** : sélectionnez votre CRM (ex. HubSpot, Salesforce) et choisissez un événement (nouvelle entreprise, changement de statut)
3. **Action** : recherchez **Leadbay**, connectez-vous si demandé
4. Mappez les champs de votre CRM vers les champs Leadbay (nom, localisation, statut, etc.)
5. Cliquez sur **Publish**

### Exporter depuis Leadbay (Leadbay → CRM)

1. Sur [Zapier](https://zapier.com/app/zaps) → **Create** → **New Zap**
2. **Trigger** : recherchez **Leadbay**, choisissez l'événement d'export
3. **Action** : sélectionnez votre CRM et choisissez « Create Company » (ou équivalent)
4. Mappez les champs Leadbay vers les colonnes de votre CRM
5. Cliquez sur **Publish**

{% hint style="info" %}
Vous n'avez besoin d'autoriser la connexion Leadbay-Zapier qu'une seule fois. Après quoi, tous vos Zaps peuvent l'utiliser.
{% endhint %}

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## Connexion SFTP

Pour des imports automatiques et récurrents, Leadbay peut se connecter directement à un serveur SFTP et synchroniser un fichier CSV. Le connecteur détecte les modifications et ne ré-importe que si le contenu a changé.

{% content-ref url="/pages/uhjIV5c0qoWuClXCqFLT" %}
[Connecteur SFTP](/doc/documentation-leadbay/guides-produit/sftp-connector.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.leadbay.app/doc/documentation-leadbay/guides-produit/data-sources.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.